Zkontrolujte licenci Ministerstva financí ČR číslo MF-981188/2006 a odpadá obava z falešné kopie; heslo patří jen do přihlašovacího pole a Flappy Casino o něj nikdy nepožádá.
Chat je nejrychlejší cesta, když web nereaguje na přihlášení. Mějte po ruce e-mail, kterým jste se registrovali, a přesnou zprávu, co se na obrazovce objevilo. Operátor vás navede dál bez čekání.
E-mail se hodí, když jde o víc než o jedno kliknutí: popište, co jste zkoušeli, přiložte kopii obrazovky a uveďte registrační adresu. Na [email protected] se dostane celá historie problému a odpověď míří k jádru věci.
Připravte si registrační e-mail, přibližný čas posledního úspěšného přihlášení a text chybové hlášky, ideálně jako fotografii obrazovky. Telefon +420 279 830 856 zvolte, když chcete celou věc probrat ústně a mít jistotu, že rozumíte dalšímu kroku.
Hodí se ve chvíli, kdy spěcháte a nechcete u přihlašovacího okna ztratit ani vteřinu.
Čtěte dál ve chvíli, kdy vás systém odmítá pustit dovnitř a vy potřebujete vědět, zda jde o pravidlo, nebo o chybu.
Proč se účet na telefonu chová stejně?. Otevřete Flappy Casino v prohlížeči na počítači i v telefonu a uvidíte tentýž účet, stejný zůstatek i shodnou historii. Web se přizpůsobuje šířce obrazovky, takže se nemusíte učit druhý postup – pole pro e-mail a heslo leží na stejném místě a po odeslání se otevře hráčská zóna se zůstatkem, historií, limity, přehledem bonusů a žádostí o výběr. Rozdělanou hru najdete i po přepnutí z notebooku na mobil, protože se ukládá na straně provozovatele, ne v zařízení. Spojení na obou přístrojích chrání šifrování TLS 1.3. Prohlížeč na telefonu držte aktuální, starší verze mohou přihlašovací relaci zahazovat. Dva profily na jednoho hráče provozovatel nepovoluje, takže druhý přístroj nikdy neznamená druhý účet a duplicitní účty končí uzavřením.
Obnova hesla a kontrola dokladů. Vyřešte ztrátu přístupu popořadě: nejdřív zkuste e-mail z registrace s heslem, a když neprojde, vyžádejte si odkaz pro reset, který přijde na registrační e-mailovou adresu. Otevřete ho co nejdřív a nastavte nové heslo – staré tím přestane platit a do účtu se vrátíte stejným e-mailem. Narazíte-li po přihlášení na výzvu k ověření, doložte občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a výpis z bankovního účtu; kontrola trvá 17 hodin a po jejím dokončení platí původní přístupové údaje. Nedoručenou zprávu hledejte ve složce s nevyžádanou poštou a porovnejte adresu s tou registrační. Obnova hesla a ověření identity jsou dvě různé věci: první řeší zapomenuté heslo, druhá prokazuje, komu účet patří. S odkazem pro reset zacházejte jako s klíčem a heslo nikomu nepřeposílejte – provozovatel ho e-mailem ani telefonem nikdy nevyžaduje.
Čistý start s nastavenými limity. Přihlaste se hned po registraci stejnými údaji, jaké jste vložili do formuláře; nic dalšího k prvnímu vstupu nepotřebujete. Otevře se hráčská zóna s prázdným zůstatkem a s nabídkou vkladu, takže peníze přijdou na řadu až ve chvíli, kdy se rozhodnete. Projděte nejdřív profil a nastavte si limity vkladů a sázek; strop zvolený před prvním vkladem platí dřív, než se rozjede hra. Zkontrolujte také jméno, datum narození a adresu, podle nich se později porovnávají doklady. Když se pole po odeslání jen vyprázdní a nepřijde žádná zpráva, zadejte údaje znovu pomalu a všimněte si, zda klávesnice neposílá jiný znak, než jste nastavili. Účet vzniká registrací, ne přihlášením, takže opakováním nic nezkazíte. Prázdný zůstatek není chyba, jen začátek.
Povolte cookie a hlídejte si panely. Zapamatujte si, že odhlášení bez varování nejčastěji způsobí sám prohlížeč: po vymazání souborů cookie, v anonymním režimu nebo po aktualizaci systému se relace ukončí a web vás požádá o přihlášení znovu. Držte proto pro Flappy Casino trvalý soubor cookie povolený a nemažte data prohlížeče uprostřed hry. Přepínání mezi bezdrátovou sítí a mobilními daty taky přerušuje spojení, takže se před roztočením připojte k síti, kterou máte ověřenou. Otevřené panely se stejným účtem si hlídejte – starší panel může odeslat požadavek s neplatnou relací a vy působíte, jako by vás odhlásil web. Na sdíleném přístroji se odhlaste tlačítkem v účtu a panel zavřete; samotné zavření nestačí. Když se odhlášení opakuje na stejném zařízení, napište na podporu – chat, e-mail [email protected] nebo telefon +420 279 830 856, nonstop 24 hodin denně – a popište prohlížeč i čas, kdy vás to potkalo. Heslo přitom podpoře neposílejte.
Kontrola licence před vložením údajů. Ověřte si nejdřív, že stojíte na skutečném webu Flappy Casino: provozovatelem je Flappy Casino s.r.o. se sídlem na Václavském náměstí v Praze, IČO 24194355, a licenci MF-981188/2006 vydalo Ministerstvo financí ČR. Pak mějte po ruce občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a výpis z bankovního účtu, protože ověření si je může vyžádat. Pro vklad se hodí vědět, kterou z metod používáte – Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard nebo Jeton. Přihlašovací e-mail si ověřte proti potvrzovací zprávě z registrace, ušetříte si hledání při prvním vstupu. Celý seznam si klidně projděte dopředu, ověření i první vklad pak proběhnou bez přerušování. Věk 18+ a jediný účet na hráče berte jako podmínku, ne formalitu.
Číst víceNastavte si limity vkladů, sázek nebo času ještě před hrou a systém je bude držet i tehdy, když se vám to přestane líbit. Dočasné pozastavení účtu i trvalé sebevyloučení fungují stejně: zablokované přihlášení není chyba ani trest, ale vaše dřívější volba a zároveň pravidlo držitele licence. Zrušit je dřív, než vyprší, nejde, a to ani na požádání u podpory. Potřebujete pomoc s rozhodnutím nebo s hrou samotnou? Obraťte se na Linku pomoci při problémovém hráčství, na AREST - Asociaci pro léčbu a prevenci závislostí nebo na Rabel - Registr dobrovolně vyloučených osob, kde se sebevyloučení zaznamenává napříč provozovateli.
Platnost 46 dní, požadavek na protočení 33× bonusové částky
Uplatnit bonus10 zatočení denně po dobu 8 dní, platnost 46 dní od aktivace
Vzít bonusVrácení části proher každý týden, požadavek na protočení 33×
ZapnoutTen blok vám objasní, co dělat, když se po čase nedaří dostat do účtu.
Používáme cookies, aby web správně fungoval a my ho mohli zlepšovat; pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadami cookies.