Pět nástrojů v účtu

Vracíte se ke hře častěji, než chcete? Flappy Casino vám dá páku

Hrajte od 18 let a pamatujte, že limity vkladů, limity sázek, časové limity, dočasné pozastavení účtu i trvalé sebevyloučení najdete v každém účtu.

Nastavte si limit

Licence MF ČRPovolení MF-981188/2006, provoz od roku 2006, IČO 24194355

Základy v kostce

Nejdřív pravidla, potom hra

Tady zjistíte, kdo hru dozoruje a kde hledat pomoc, když přestane být zábavou.

Minimální věk18+

LicenceMinisterstvo financí ČR, MF-981188/2006

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Pět možností

Dřív bez hranic, teď s hranicí v účtu

Po přečtení budete vědět, který nástroj sáhne na peníze, který na čas a který hru úplně zastaví.

Strop pro vklady

Zastropuje, kolik můžete do hry poslat za zvolené období. Zapněte ho na začátku, když chcete mít jistotu, že vklad nepřeroste zvyk.

Nastavte si strop sázek

Omezí velikost jednotlivých sázek, takže částka v jedné hře zůstane v mezích, které jste si sami zvolili. Hodí se, když se vsazené částky začnou zvětšovat.

Ohlídejte si hodiny hry

Určí, jak dlouho můžete hrát, a připomene konec sezení místo vás. Nastavte ho tehdy, když se vám hra snadno protáhne do noci.

Před pauzou, ne po ní

Přeruší přístup k účtu, dokud pauza neuplyne, a udrží odstup, který si sami určíte. Zapněte ho ve chvíli, kdy cítíte, že potřebujete vydechnout.

Když už se vracet nechcete

Uzavře vám hraní v tomto účtu bez možnosti se hned vrátit zpět. Volte ho, když je jasné, že hra už do vašeho života nepatří.

Když chcete strop hned

Nastavte si limit ještě před hrou

Po přečtení budete mít v účtu strop, který platí dřív, než padne první sázka.

Otevřete nabídku účtu

Otevřete v přihlášeném účtu menu profilu a najděte sekci věnovanou limitům. Zkontrolujte, že jste opravdu ve svém účtu a že vidíte své vlastní nastavení.

Peníze, ztráta, nebo čas?

Vyberte, zda chcete omezit vklady, prohru, nebo délku sezení. Přečtěte si u každé položky, co přesně měří, ať nesáhnete po jiném nástroji, než potřebujete.

Zadejte částku i období

Vepište částku nebo počet minut a zvolte, na jak dlouhé období má strop platit. Zkontrolujte ještě jednou jednotku i období, protože právě tady vzniká většina omylů.

V okamžiku potvrzení

Potvrďte volbu a přečtěte si shrnutí, které se vám zobrazí. Ověřte, že sedí částka, období i druh limitu, a teprve pak se vraťte ke hře.

Dvě podoby přerušení hry

Pauza na pár hodin. Otevřete nastavení účtu a zvolte dočasné pozastavení na pár hodin nebo dní. Po tuto dobu se do hry nedostanete a zůstatek vám zůstává na účtu. Až doba uplyne, hraní se obnoví samo.

Zavřete přístup ke hře. V profilu účtu spusťte trvalé sebevyloučení, které zavře přístup ke hře na dlouhou dobu. Zrušit ho předčasně nelze, obnovení jde jen přes novou žádost. Hraní v účtu tím končí, zůstatek vám zůstává.

Ochrana u všech provozovatelů. Zapište se do Rejstříku vyloučených osob (RVO), který vede Ministerstvo financí ČR. Zápis je na dobu neurčitou a výmaz jde požádat až po roční ochranné lhůtě. Přidat se můžete z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, vyloučeným pak hru odmítnou všude. mf.gov.cz

Tři kontakty

Bezplatná pomoc v Česku

V Flappy Casino považujeme hraní za zábavu, a proto vám pomoc nabídneme dřív, než ji budete potřebovat.

Národní linka pro odvykání

Zavolejte na Národní linku pro odvykání, která bere každý pracovní den od deseti do osmnácti hodin. Volat můžete anonymně a pomoc míří k hráčům i k jejich rodinám. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Obraťte se na Naberte kurz: linka slouží hráčům i jejich blízkým a online poradenství běží každý den od osmi do dvaadvaceti hodin. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Nahlédněte do Mapy pomoci a najděte v ní služby pro hazard, dluhy i rodinné poradenství. Mapa ukazuje místa ve vašem okolí, kam se dá zajít osobně. zodpovednehrani.cz

Když už vás hra táhne

Všimnout si signálů dřív znamená, že máte ještě na výběr. Stačí nastavit limit nebo si dát pauzu a hra se vrátí tam, kam patří, k odpočinku. Odkládat rozhodnutí bývá dražší než jeden klik v účtu.

Projděte si je v klidu a u každého si řekněte, jestli se vás týká.

Hrajete déle, než jste chtěli.
Do hry jdou peníze na jídlo nebo nájem.
Lžete blízkým o tom, kolik prohrajete.
Po prohře hned zkoušíte hrát dál.
Půjčujete si, abyste mohli vsadit.
Hra vám bere spánek i klid.
Přestáváte dělat věci, které vás bavily.

Když váháte

Když potřebujete mít jasno

Tady najdete stručně to, co se v účtu mění a co platí i mimo něj.

Najdu nastavení limitů i v mobilní verzi účtu?+

Najdete ho tam. Limity vkladů, sázek i času se nastavují v sekci ochrany hráče, která je v mobilu stejná jako na počítači. Po uložení platí hned pro další hru, takže si strop určete dřív než u první sázky.

Zablokuje sebevyloučení i hraní v jiných kasinech?+

Ano, pokud se zapíšete do Rejstříku vyloučených osob (RVO), který vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí pro všechny legální provozovatele v zemi a podat ho můžete ze svého hráčského účtu u kteréhokoli z nich. Sebevyloučení jen v našem účtu se na jiná kasina nevztahuje.

Co přesně udělá krátká pauza a kdy zase budu hrát?+

Pauza dočasně zablokuje přihlášení i vklady, ale účet vám zůstává a nastavené limity se nemění. Hrát znovu můžete až po uplynutí zvolené doby, dřív se přístup neobnoví. Je to vhodná volba, když chcete jen vypadnout z rytmu hraní.

Jak si nechám účet zavřít nadobro?+

Napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu. Podpora vám potvrdí postup a účet se už neobnoví. Chcete-li mít jistotu i u jiných provozovatelů, nechte se zapsat do RVO.

Jde sebevyloučení zrušit ještě před koncem doby?+

Ne, po celou zvolenou dobu zůstává v platnosti a nelze ho zkrátit. Počítá se s tím, že rozhodnutí vydrží i chvíle, kdy se vám bude chtít hrát. Smysl má tedy volit délku, kterou opravdu unesete.